Garantie und Support

Zuletzt aktualisiert: 24. März 2025

Bei Funwhole ( www.funwhole.com ) stehen wir für die Qualität unserer Produkte ein. Wir legen Wert auf exzellenten Kundendienst und Support. Bitte lesen Sie unsere Garantie- und Supportbedingungen weiter unten.

1. Garantiebestimmungen

Garantiezeitraum: Für alle Funwhole-Produkte gilt ab Lieferdatum eine eingeschränkte Garantie von 2 Jahren .
Abdeckung: Die Garantie deckt Herstellungsfehler, fehlende Teile oder Fehlfunktionen bei normalem Gebrauch ab.
Ausschlüsse: Schäden durch Missbrauch, nicht autorisierte Änderungen oder normale Abnutzung sind nicht abgedeckt.

2. So fordern Sie Garantieleistungen an

Wenn bei Ihrem Produkt ein Problem auftritt, wenden Sie sich bitte mit den folgenden Informationen an unser Kundensupportteam:

Ihre Bestellnummer
Fotos des defekten oder beschädigten Produkts
Beschreibung des Problems

Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und eine Lösung anbieten, die je nach Situation das Senden von Ersatzteilen, eines Ersatzgeräts oder die Ausstellung einer Rückerstattung umfassen kann.

3. Produktsupport

Wir bieten allen Kunden lebenslangen kostenlosen Produktsupport. Wenn Sie Hilfe bei der Montage oder Verwendung Ihres Produkts benötigen, können Sie:

Beachten Sie die Bedienungsanleitung, die Ihrer Bestellung beiliegt
Besuchen Sie unsere FAQ -Seite für häufig gestellte Fragen und Antworten
Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail
Hier Ersatzteile anfordern

4. Kontaktieren Sie den Support

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei Produktfragen, Ersatzlieferungen und der Fehlerbehebung:

E-Mail: service@funwhole.com
Website: www.funwhole.com

Normalerweise antworten wir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden .