FAQ

Ja, unsere Logistik deckt im Wesentlichen Europa, Nordamerika und Asien ab. Versandkosten und Steuern fallen an und werden an der Kasse hinzugefügt. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote.

2. Wie kann ich meine Bestellnummer überprüfen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können die Bestellnummer kopieren und zur Sendungsverfolgung gehen " Auftragsverfolgung "

3. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Bestellungen aus China werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden versandt. An Feiertagen verzögert sich die Zustellung. Lieferungen ins Ausland können zwischen 6 und 12 Tagen dauern, bei Lieferungen über mehrere Kanäle dauert es 3 bis 5 Tage. Einzelheiten zur Zustellung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

4. Ich habe mehrere Produkte gekauft. Warum ist nur ein Set angekommen?

Wenn die Bestellung aus China verschickt wird, verpacken wir im Allgemeinen mehrere Produkte separat, da sie groß und schwer sind. Das heißt, wenn Kunden mehrere Produkte kaufen, erhalten sie mehrere Pakete. (Aus diesem Grund können wir keinen kostenlosen Versand für mehrere Käufe anbieten.) Bitte warten Sie also geduldig, bis alle Pakete

Produkt

1.Warum uns wählen?

Wir geben uns nicht mit dem reinen Bausteindesign zufrieden, wir möchten den Baustein besser zur Geltung bringen, ihn Tag und Nacht mit unvergleichlicher Brillanz leuchten lassen und das Beleuchtungsset und die Bausteine ​​perfekt kombinieren. Ganz im Sinne unserer Markenphilosophie: Tag und Nacht erfreuen

Wir haben ein einzigartiges Design, ein interessantes Gameplay und lebensechte Anzeigeeffekte. Wir möchten, dass alle Freunde, die unsere Produkte besitzen, genauso glücklich sind wie wir.

Natürlich sind wir im Vergleich zu einigen „hochpreisigen“ Marken günstiger.

2. Passen die Produkte zu anderen Ziegelprodukten auf dem Markt?

Ja natürlich.

3. Kann ich mein Produkt personalisieren lassen?

Das kommt auf den Ersteller und das Produkt an. In Zukunft werden wir noch mehr Projekte starten, unter anderem Crowdfunding und Co-Creation, damit jeder mitmachen kann und jeder die Chance hat, mit uns eine bessere Bausteinwelt zu erschaffen!

Andere

1. Haben Sie Fragen?

Sie können uns jederzeit direkt kontaktieren, unter anderem per E-Mail und über soziale Medien, und wir werden Ihre Fragen beantworten, sobald wir sie sehen.

2. Was passiert, wenn Teile fehlen, Lichter nicht leuchten oder Pakete beschädigt sind?

Sie können den Online-Kundendienst kontaktieren oder uns über die folgenden Methoden kontaktieren
📩E-Mail: service@funwhole.com
📝Whatsapp: +8615766027957
🔎FUNWHOLE Facebook-Nachricht

3. So erhalten Sie neue Produktinformationen und Markenaktivitäten

Facebook: https://www.facebook.com/FUNWHOLE/
FUNWHOLE-Gruppen: https://www.facebook.com/groups/834482964402781